Bâtir un environnement de travail diversifié et inclusif grâce aux ERG
26 février 2019
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Que sont les groupes de ressources pour employés (ERG), et à qui s’adressent-ils?
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Les groupes de ressources pour employés (Employee Resource Groups, ou ERG) sont composés d’employés volontaires qui en assurent aussi la direction. Les ERG offrent un soutien à leurs membres et contribuent à leur développement professionnel. Ils s’adressent généralement aux communautés sous-représentées, dont les membres partagent des caractéristiques ou des expériences communes, comme l’orientation sexuelle, le genre, la diversité culturelle ou un handicap. Un ERG a pour mission de soutenir le réseau professionnel des employés et de favoriser l’égalité, tout aidant les employés à se sentir bien intégrés au sein de l’entreprise. Les ERG donnent une voix aux employés apportant des perspectives uniques, différentes et nouvelles.
Les ERG favorisent le sentiment d’engagement et le sens de la communauté au travail, se veulent un porte-voix collectif et amènent les employés à sortir de leur zone de confort. Chez Stantec, il y a actuellement sept groupes de ressources pour employés : Women@Stantec (Elles@Stantec), PRIDE@Stantec (Fierté@Stantec), Latino@Stantec, Individuals with Disabilities@Stantec, Cultural Awareness & Inclusion@Stantec, Indigenous Connections@Stantec et Military Advocates and Veterans@Stantec (MAVA).
Bien évidemment, les ERG sont inclusifs. Tous les employés peuvent en faire partie et se joindre à plusieurs groupes – par exemple, vous n’avez pas besoin d’être une femme pour joindre le groupe Women@Stantec, ni un militaire pour joindre l’ERG MAVA.
PRIDE@Stantec (Fierté@Stantec au Québec)
Lieu sécuritaire qui soutient les employés LGBTQ2+ et leurs alliés, Pride@Stantec s’emploie à bâtir une culture d’acceptation et d’inclusivité au travail.
« L’ERG Pride@Stantec est important, car il nous concerne tous. Que vous vous identifiiez comme membre de la communauté LGBTQ2+ ou que vous ayez des amis ou des membres de votre famille qui en font partie, nos groupes contribuent à bâtir un environnement sécuritaire empreint de solidarité en fournissant des ressources et en rassemblant les gens. » – Peter Robertson, graphiste principal (Vancouver, Colombie-Britannique)
Women@Stantec (Elles@Stantec au Québec)
Women@Stantec aide les femmes à développer leur confiance, à étendre leur influence et à surmonter les obstacles et les biais afin de permettre des chances égales d’avancement.
« Fondamentalement, Women@Stantec favorise le développement personnel et professionnel ainsi que le partage des connaissances et des outils, mobilise nos employées et les inspire à devenir des leaders fortes. Les liens que j’ai tissés avec des femmes de tous les niveaux au sein de l’entreprise montrent bien que Women@Stantec est une ressource importante. » – Katherine Hewitt, responsable, intégrité de l’entreprise (Broomfield, Colorado)
Latinos in Stantec (LiS)
L’objectif de l’ERG LiS est d’outiller les employés afin qu’ils puissent servir de modèles, collaborer avec leur communauté et devenir des meneurs au sein de notre entreprise. Les trois principaux axes d’action du groupe sont : activités éducatives, implication au sein de la communauté et réseautage professionnel – chaque chapitre local met l’accent sur les aspects répondant aux besoins de ses membres.
« L’ERG a donné des cours d’espagnol sur l’heure du midi, et tout le bureau a pu en bénéficier. Les employés ont acquis les bases de la langue, ce qui leur a permis de développer leur confiance et de nouvelles habiletés de communication. » – Valeria Sierra, graphiste (Austin, Texas).
Individuals with Disabilities@Stantec (IWD)
L’ERG IWD est un lieu international et virtuel s’adressant à toute personne vivant avec un handicap ou à un aidant naturel qui n’aurait pas nécessairement suffisamment de personnes dans son propre bureau pour former un groupe de soutien.
« Cet ERG vient tout juste d’être formé; nous avons jeté les bases afin que nous puissions soutenir au mieux toute personne membre de notre groupe. Nous avons travaillé avec l’équipe Accommodements/absences des RH pour créer une présentation afin d’informer les employés des mesures d’accommodements possibles et de la façon d’en faire la demande. » – Leanne Barbon, coordonnatrice principale de bureau (Victoria, Colombie-Britannique).
Cultural Awareness and Inclusion@Stantec
La mission de cet ERG est de promouvoir la diversité, de sensibiliser les employés aux diverses cultures et de contribuer à bâtir un environnement accueillant et inclusif. Pour ce faire, il fournit de l’information utile à toute personne se joignant à Stantec.
« Cet ERG est important, car dans une entreprise internationale qui évolue dans un monde aussi fluctuant, nous avons besoin de nous comprendre et de bien communiquer. La connaissance et la compréhension réduisent les risques de mauvaise interprétation, tant verbalement que socialement. Cela réduit également la peur de l’inconnu et favorise l’acceptation, la reconnaissance et la valorisation de l’autre – nous aidons les gens à s’épanouir. » – Sally Shaxted, partenaire d’affaires RH (Red Deer, Alberta).
Indigenous Connections@Stantec
Ce tout nouvel ERG est un lieu d’échange et d’apprentissage sur la culture, l’histoire et les valeurs autochtones. Il fournit également un lieu d’échanges où les employés peuvent discuter du rôle et des responsabilités de Stantec en matière de relations avec les autochtones.
Military Advocates and Veterans@Stantec (MAVA)
L’ERG MAVA, tout comme l’ERG IWD, est entièrement en ligne. Le MAVA a pour objectif que Stantec soit reconnue comme étant un employeur accueillant pour les militaires et un employeur de choix pour les vétérans, les réservistes et leur famille.
« L’ERG MAVA est important pour Stantec : ce groupe permet à l’entreprise de montrer qu’elle reconnaît les habiletés et les expériences propres à ceux et celles ayant servi leur pays, ainsi que leur apport en matière d’expérience, de leadership et de dévouement. » – John Malevich, directeur de la sécurité (Montréal, Québec).
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