Impact maken in de graafketen: 15 jaar lessen in co-creatie

De graafketen staat onder druk: we graven steeds meer, deadlines worden krapper en de eisen rond veiligheid en compliance blijven groeien. Organisaties zoeken naar manieren om sneller, veiliger en slimmer te werken, zonder gebruikers te overladen met nieuwe verplichtingen.

Bij Stantec zien we dit al vijftien jaar in de praktijk. In die tijd hebben we geleerd dat échte innovatie niet begint met technologie, maar met samen ontwikkelen. In dit blog delen we onze belangrijkste inzichten: hoe wij samen met opdrachtgevers en gebruikers een oplossing ontwikkelden die werkt voor de hele keten.

1. De kern van het echte probleem

Vijftien jaar geleden groeide de graafmarkt explosief door de aanleg van glasvezel en het beheer en onderhoud van bestaande infrastructuur. Die versnelling botste direct met het traditionele proces voor bodemonderzoek, dat vaak minimaal vier weken duurde. Terwijl de wet voorschrijft dat je vooraf inzicht moet hebben in de bodemkwaliteit.

De kernvraag was dus:

Hoe zorg je dat organisaties veilig én snel kunnen werken, zonder stappen toe te voegen aan hun proces?

Dat werd het vertrekpunt van onze samenwerking met opdrachtgevers en gebruikers.

2. Werk samen aan de juiste oplossing

Vaak bepalen adviseurs wat volgens hén de beste oplossing is. Onze ervaring: dat werkt zelden.

Daarom kozen we voor cocreatie: ontwikkelen mét de mensen die dagelijks sleuven graven, planningen maken of risico’s beoordelen.

Elke gebruikersrol bracht een ander perspectief:

• Storingsmonteurs: snelheid en een worst‑case antwoord
• Werkvoorbereiders: begrijpelijke informatie zonder wachttijden
• Managers: aantoonbare compliance tegen lage kosten

Door hun behoeften centraal te zetten, ontstond een oplossing die niet alleen één probleem oplost, maar de hele keten vooruithelpt.

3. Maak van een marathon een sprint

Lang voordat Agile werken een begrip werd, kozen wij voor kleine, behapbare stappen: iets opleveren, testen, leren, aanpassen.

Onze eerste stappen:

• Versnellen: één regio waarin onderzoeken centraal werden opgeslagen
• Schaalbaarheid vergroten: data slim koppelen en analyses automatiseren
• Gebruikers zelf aan het stuur zetten: invloed geven op wat wij voor ze ontwikkelen

Door telkens kleine sprints te doen, konden we sneller verbeteren en bleven gebruikers betrokken.

4. Gebruik de data die je al hebt

Een van de grootste versnellingen zat in iets eenvoudigs: slim gebruikmaken van bestaande databronnen.

Door data te koppelen en geautomatiseerde analyses toe te passen, bleek dat fysiek bodemonderzoek in veel gevallen niet meer nodig was. Daarmee daalde de doorlooptijd van vier weken naar enkele dagen, zonder concessies te doen aan veiligheid of compliance.

5. Creëer een cultuur van open communicatie

Co‑creatie werkt alleen als iedereen transparant kan werken—opdrachtgevers, adviseurs, aannemers, onderaannemers en bevoegd gezag.

Door feedback uit het veld continu mee te nemen, bouwden we een proces waarin:

• gebruikers direct actuele informatie kunnen raadplegen
• processen niet stilvallen doordat informatie mist
• ketenpartners van dezelfde brondata uitgaan

Dit versterkt de impact van de oplossing en de samenwerking binnen de sector.

6. Test, leer en verbeter continu

Het succes van onze aanpak zit niet in één grote lancering, maar in vijftien jaar doorontwikkeling. Door continu testen en bijsturen ontstond uiteindelijk de integrale Bodemrisicokaart (BRK‑i): een bewezen, breed geadopteerde oplossing die veiligheid, snelheid en compliance combineert—precies wat de markt nodig had.

Maar belangrijker dan de tool zelf is: de manier waarop hij is ontstaan.

Wat kun jij uit deze aanpak meenemen?

Onze lessen uit vijftien jaar samenwerken in de graafketen:

• Betrek gebruikers vanaf het begin
• Werk in kleine stappen die waarde opleveren
• Gebruik bestaande data slimmer
• Zorg voor transparantie in de keten
• Blijf continu testen, leren en verbeteren

Dit zijn universele principes die elke organisatie kan toepassen—ongeacht de tool of technologie.

Samen vooruitkijken

De belangrijkste vragen in de graafketen zijn niet: “Wat kost een bodemonderzoek?”
Maar:

• Werken we veilig?
• Welke maatregelen zijn nodig om veilig en compliant te werken?
• Hoe kunnen we processen versnellen en kosten verlagen?

Wil je ontdekken wat cocreatie en een agile aanpak kunnen betekenen voor jouw organisatie? We denken graag mee.