Au-delà de la conception : La confiance, au cœur du projet de l’hôpital Parkview à Dubaï
10 février 2026
Mediclinic Middle East fait équipe avec Stantec pour agrandir l’hôpital Parkview et améliorer l’accès aux soins avancés à Dubaï
Dans cette série d’articles, nous mettons en évidence l’importance de la collaboration avec les clients. Nous montrons comment, grâce à ces partenariats, nous repoussons les limites afin de relever les grands défis du monde.
Au cœur du nouveau Dubaï, où l’innovation façonne le paysage, Mediclinic Middle East agrandit son hôpital phare, le Mediclinic Parkview Hospital (MPH). Plus qu’un simple agrandissement, ce projet est la concrétisation d’une vision commune portée par l’expérience et le professionnalisme.
Pour soutenir une collectivité grandissante, les idées doivent circuler plus rapidement, les solutions, être innovantes et les soins, être améliorés.
Mediclinic choisit une nouvelle fois Stantec
Lorsque le projet d’agrandissement a pris forme, Alan Wilkinson, directeur principal des services techniques de Mediclinic Middle East, savait exactement à qui faire appel.
« Nous avons choisi Stantec en raison de notre expérience lors de la construction initiale de l’hôpital Parkview, explique Alan. Le projet a été livré en avance sur l’échéancier et dans les limites du budget prévu, ce qui est rare dans cette région. Nous voulions répéter cet exploit ».
Mais pour Alan, il n’y a pas que les résultats qui sont importants. Les personnes impliquées dans le projet entrent aussi en ligne de compte. Il précise : « La culture de Stantec a été un facteur important dans notre décision de recourir à l’entreprise. Ses équipes sont fiables et cohérentes. Nous travaillons avec des gens, pas seulement avec une entreprise. »
La culture de Stantec a été un facteur important dans notre décision de recourir à l’entreprise. Ses équipes sont fiables et cohérentes. Nous travaillons avec des gens, pas juste avec une entreprise.
Relever les défis et trouver des solutions
L’agrandissement d’un hôpital dans une zone urbaine très fréquentée comporte des défis, dont un espace limité, un échéancier serré et la nécessité d’une intégration harmonieuse avec l’établissement existant. L’équipe de Stantec possédant une connaissance approfondie du site et des besoins de Mediclinic, cela a permis d’accélérer la conception, mais ce qui a fait la vraie différence, c’est la façon dont les équipes ont travaillé ensemble.
« Il faut plus que répondre à certains critères, explique Georgina Brooks, chargée de projet chez Stantec. La confiance est un aspect primordial. Nous avons eu des conversations ouvertes et honnêtes, en particulier lors de situations plus complexes. Nous nous sommes assis ensemble, nous avons imprimé des plans et nous avons résolu des problèmes. »
Cette approche pratique a permis de trouver des solutions judicieuses. Par exemple, une matinée entière a été consacrée à l’examen des plans du site avec Mediclinic pour repenser l’utilisation de l’espace. « Nous avons identifié une quantité importante d’espaces utilisables sur le site actuel, que nous avons pu intégrer dans notre demande de permis pour la construction du nouveau site », explique Georgina.
Georgina Brooks et Alan Wilkinson
Travailler avec des codes complexes et réduire les coûts
La complexité du projet exigeait plus que des compétences techniques. Elle a nécessité une capacité d’adaptation et un travail d’équipe. Lorsqu’une modification du règlement de la sécurité civile de Dubaï a menacé d’entraîner une augmentation considérable des coûts, l’équipe a réagi rapidement.
« Nous avons rencontré les autorités, présenté notre projet et réussi à réduire considérablement les coûts supplémentaires, explique Alan. Cela a été possible parce que tout le monde était disposé à collaborer. »
Cet esprit de partenariat se manifeste partout, dans les ateliers de conception avec les ingénieurs biomédicaux, dans les réunions hebdomadaires sur l’état d’avancement des travaux, et même dans les notifications par messages textes. « Sans collaboration, nous n’aurions pas accès aux informations nécessaires à une conception de qualité, et cela entraînerait des délais et des coûts supplémentaires », explique Georgina.
Un agrandissement bénéfique pour le secteur des soins de santé à Dubaï
Une fois achevé, cet agrandissement permettra à l’hôpital d’offrir de nouveaux services, notamment en soins ambulatoires, en médecine sportive, en oncologie et en médecine nucléaire. Le nouveau bâtiment répondra aux mêmes normes élevées que les installations existantes et contribuera à répondre à la demande croissante.
« L’hôpital Parkview existant a déjà atteint sa capacité d’accueil après seulement sept ans d’existence, explique Georgina. L’agrandissement doit permettre d’augmenter le nombre de rendez-vous, de réduire les temps d’attente et d’améliorer l’accès aux soins avancés. »
Alan en voit clairement les effets. « La technologie a beaucoup évolué. Les personnes atteintes d’un cancer que l’on considérait autrefois en phase terminale disposent aujourd’hui de meilleures options de traitement et de meilleurs résultats. Nous sommes en train de changer le visage des soins de santé à Dubaï. »
Comme une bonne paire de chaussures
Au cœur de ce projet se trouve un partenariat fondé sur la confiance, la cohérence et des objectifs communs. Lorsque les clients et les experts-conseils se rencontrent – non seulement en tant qu’organisations, mais aussi en tant que personnes – les résultats peuvent être transformateurs.
Comme le dit Alan, « c’est comme une bonne vieille paire de chaussures. On est suffisamment confortable et en confiance pour les enfiler et courir un marathon, tout en sachant que nous atteindrons notre objectif ».
Nous repoussons les limites pour agir dans l’intérêt collectif. En collaborant avec nos clients, nous produisons ensemble des résultats que ni eux ni nous ne pourrions atteindre seuls.
